在數字化轉型的情況下,合同系統如何實現SaaS?本文分析了數字化轉型下合同管理系統的開發過程和系統建設,以及合同管理系統的SaaS軟件方法。讓我們看一看。
電子合同是企業數字化轉型的重要組成部分,也是企業業務運營的第一部分。嚴格地說,沒有合同就沒有所謂的交易。
同時,從監管的角度來看,合同的簽訂是公司業務的起始信息和關鍵信息!
一合同管理的歷史
信息化的萌芽階段:電子文檔形式出現,合同管理通過excel+云硬盤進行;辦公信息化階段:OA協同辦公的出現,通過審批流存儲合同附件;信息化的成長階段:企業內部業務系統的出現,以及合同管理子模塊的功能開發;專業化的初始階段:全生命周期契約的中間階段的出現,以及契約全過程的解決。
二 .合同管理制度建設
1.客戶細分
行業類型:互聯網+科技企業/金融/房地產/制造/零售;企業規模:大企業500人+中小企業100-499人/小微企業約50人;用戶痛點:合同制定繁瑣,線下簽約/手工審核/紙質合同容易丟失/審批周期長/績效流程難以控制等。;產品價值:降低成本和提高效率/標準業務管理/感知和控制風險/輔助運營。
2. .功能類別
合同模板+合同起草:提供(人事合同/購銷合同/租賃合同等)等多行業合同模板;協同審批:在線協同編輯、群審協同點、智能合同比對;分類賬+歸檔:合同歸檔預警/OCR比較;合同履行+收付:合同變更/合同結算/重大合同履行;合同結束:到期提醒/續簽提醒。
3.系統結構圖
三.基于SaaS的合同管理系統的困境
1.行業規模決定了SaaS的難度
大型企業:業務復雜繁瑣,標準化難以統一,流程節點難以修復,數據安全要求過高。通常,不使用SaaS合同產品,定制的開發和部署通常用于內部應用程序。小微企業:企業少,客戶少,合同少。通常不需要使用全過程合同管理系統。使用OA審批+云硬盤也可以滿足需求。中型企業:企業SaaS產品的主要用戶群體,但在業務快速發展的過程中,中型企業往往選擇為內部系統開發自己的合同系統或使用其他軟件的合同模塊功能。中小企業對SaaS產品的實際需求往往難以實現,而用戶是否愿意付費是關鍵因素,因此很難實現合適的市場切入點!
2.全過程閉環產品無法推廣
中國的政策已經改變,壟斷市場已經成為過去;企業互聯網各行業市場過度飽和;新的企業用戶匱乏無力,市場上現有客戶相互競爭;國內SaaS產品的根本問題是,產品和服務的質量跟不上。
3.互聯網巨頭及其子公司之間的激烈競爭
從erp到crm,從scrm到clm,有主要制造商的軌道布局;普通公司面臨的不僅僅是產品能力和專業能力;如果沒有足夠的流量,就很難實現SaaS。
四 .如何突破合同管理體系的規模化
1.單場景解決方案
某個行業/部門角色/某個流程(如人事管理勞動合同/離職證明/任免證明/收入證明需要蓋章,可以使用電子簽名在線簽署)的小閉環場景解決人員的日常工作一些困難是不同地點的員工無法簽署面對面、紙質合同容易丟失,線下簽署需要很長時間;對于工具SaaS產品,針對特定用戶推出了輕量級工具SaaS(如合同ocr識別、合同比較等)。交易對手風險檢測);生態SasS產品與其他制造商的產品深度融合,可以是能力或集團產品銷售的組合(如與鼎語和企業微深度整合,開放審批流程在線審批/簽字更符合實際用戶的需求)生態或isv服務提供商形式的產品優勢在于目標用戶更準確,這是實際場景的組合和互操作性,將有活躍的流量進入。
五 建議
如果你沒有一個龐大的粉絲系統和足夠的流量資源,不要在整個合同生命周期內使用saas(尤其是官網saas,弄清楚為什么用戶去官網登錄一個不知道它能解決什么問題的產品,或者支付高昂的價格)。如果沒有好的場景規劃,就不要做契約式SaaS(即使是工具產品也必須有實際需求和詳細的研究)
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