營銷實踐中涉及到很多心理學知識。 結合流行的網絡直播、知識付費、私域流量和IP孵化，我總結出三種頂級心理手段與大家分享。 所涉及的大多數其他消費者心理都是從這三者派生或擴展而來的。
手段一：引導崇拜
提到崇拜，我們往往會聯想到宗教。事實上絕大多數宗教物品、宗教活動的確和崇拜有關，本質上是一種信仰和追隨。在市場營銷活動中，思考如何引導消費者產生更多的崇拜心理永遠是個有效的手段。明星代言很大程度上就是利用了一部分人名人崇拜的心理效應。因為崇拜某個人而鐘愛、忠誠某一類商品，并且價格敏感度也隨之降低。
再說一個通俗的例子，如果我們要對周邊的朋友做一個訪問，你們討厭炫富的人嗎？一定會有百分之八十以上的人問答討厭，非常討厭。但請你不要被這樣的訪問結果誤導。恰恰相反，百分之八十的人都很受用炫富。那些在抖音，快手上炫豪車，炫別墅的人不是傻子，他們都有自己的受眾。炫富也是一種典型的引導崇拜的方法，這里的炫富是廣義的，是多種呈現方式的?？傊?，
炫富可以讓消費者產生崇拜，進而產生各種消費行為。
手段二：引發共鳴
當你聽到某一種描述的時候，當你看到某個場景和事物的時候，或許會發出這樣的感慨：
哇靠，這說的不就是我嗎？
對呀，我也是這樣想的！他怎么知道的？
這是我的風格，這就是我想要的！
我也是這樣的人，我的觀點和你一致！
嗯，說明你共情了，你找到了自己的群體，你看到了自己的影子，你熟悉并喜歡這樣的表達方式。引發共鳴會增強消費者歸屬感，會讓他們自信和快樂起來，自然也就有消費的動力。我們常常會提到市場細分，消費人群定位，但往往是分完以后就眼巴巴的看著。之所以細分和定位就是要找到彼此性格上的共通之處，并配套一系列的營銷活動和消費者互動來引發他們的共鳴。
某個中年女人在抖音上說：也努力了，也付出了，也拼搏了，十年的辛酸苦辣，沒有換回想要的成功和輝煌，餐飲行業我走了，你們繼續加油！惋惜但不沮喪、離開但不沉淪的表情和言語是不是讓你很有感觸，我這樣一個營銷老手在此情此景之下也為之動容，想馬上走到她身邊去鼓勵她，支持她。這就是共鳴的力量啊。與此同時，這也引起了我接下來要說的消費者的同情心。
手段三：引起同情
助人為樂不僅僅是一句口號，也不僅僅是道德層面的東西。幫助別人，釋放同情心是人的心理需求之一。在人們達到一定的能力水平和經濟水平的時候，關注弱勢群體，釋放同情心，解決別人能力范圍之外的難題就成為正常的心理需求了。而商家與營銷工作者就要創造這樣的機會。
與引導崇拜相反，引起同情是主動示弱，是暴露缺點和不足，是展示自己的艱辛和困難。我們會發現，當下有一些年輕的品牌不會像部分傳統企業那樣總是端著，總是把自己裹著一層外衣，他們會讓消費者參與進來，共同完成任務。參與的人會有樂趣，同時對品牌的瑕疵也有了更高的容忍度，或者不覺得小瑕疵有什么了不起，反而愿意為之買單。
當然，引起同情不是簡單粗暴的賣慘，而應該有一定的故事性，有良好的本質蘊含其中。善良的內心加上坎坷的經歷才更能打動受眾。主人公天性善良，想要變得越來越好的，想要幫助更多人。但他又往往不是什么英雄好漢，有時候有些倒霉，有時候有些笨拙，有時候有些柔弱。這樣的場景會引起消費者的同情心，從而拉動消費。
引導崇拜，引發共鳴，引起同情，核心的目標都是激發消費者的占有欲?；蛘呤菍嵨锼袡嗟恼加?，或者是物理空間的占有，又或者是內心虛擬的占有，再或者是幾者的統一。營銷學奧妙無窮，研究并利用消費者心理無可厚非，希望大家多多領悟，多多實踐。
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